返金ポリシー

返品について

当店では、原則として返品・交換は承っておりません。
発送された商品がご注文内容と全く異なる場合は、お手数ですが速やかに下記までご連絡ください。状況を確認のうえ、対応方法をご案内いたします。

📩 お問い合わせ先:alamode.osaka.0707@gmail.com

返品不可商品

すべての商品が返品対象外となります。
ただし、以下の場合に限り例外的に対応を検討いたします。

  • ご注文商品と異なる商品が届いた場合

上記以外の理由による返品(イメージ違い・サイズ違い・注文間違いなど)はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


返金について

返品が認められた場合のみ、返金方法についてご案内いたします。
返送いただく前に必ずご連絡ください。事前連絡のない返送は受け付けできません。